⏰ Kort antwoord
Leg een maandbudget vast, stel een stortingslimiet in vóór je eerste storting en stop zodra het budget op is. Robocat Casino heeft geen Nederlandse vergunning, dus CRUKS beschermt je daar niet. Blokkeer goksites zelf met Gamban of BetBlocker. Gratis en anoniem praten kan bij Open over Gokken: 0800 24 000 22.
Stap 1: regel dit voordat je speelt
De beste beslissingen neem je als je nog niet aan het spelen bent. Werk deze drie punten af en schrijf de uitkomst ergens op waar je hem terugziet.
- Kies een bedrag per maand. Neem alleen geld dat over is nadat huur, boodschappen, verzekeringen en sparen zijn betaald. Beschouw dat bedrag als uitgegeven op het moment dat je het stort.
- Kies een eindtijd. Zet een wekker op je telefoon. Een speelsessie zonder einde loopt bijna altijd uit.
- Bepaal wat je doet met winst. Spreek met jezelf af dat je een winst boven een bepaald bedrag direct opneemt in plaats van doorspeelt.
Stap 2: herken de waarschuwingslampjes
Loop deze lijst eerlijk na. Herken je twee of meer punten, dan is het tijd om in te grijpen.
- Je stort een tweede of derde keer op dezelfde avond.
- Je speelt verder om een verlies goed te maken.
- Je bent kwijt hoeveel je deze maand hebt ingezet.
- Je gebruikt geld dat voor iets anders bedoeld was, of je leent.
- Je zegt minder tegen je omgeving dan er werkelijk gebeurt.
- Je voelt je opgejaagd of somber na het spelen en speelt toch weer.
Een anonieme zelftest staat op openovergokken.nl.
Stap 3: zet de limieten in je account aan
Online casino's bieden meestal een set hulpmiddelen in het profiel of onder een kopje als "verantwoord spelen". Welke Robocat precies aanbiedt voor Nederlandse spelers, kunnen we pas controleren als het casino hier opent. Vraag het in dat geval aan de live chat voordat je stort. Dit zijn de instellingen waar je naar zoekt:
| Instelling | Wanneer gebruiken | Tip |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Altijd, als eerste | Zet hem gelijk aan je maandbudget |
| Verlieslimiet | Als je na verlies doorspeelt | Liever per week dan per maand |
| Sessie- of tijdslimiet | Bij avonden die uitlopen | Combineer met een wekker |
| Time-out | Als je even afstand wilt | Kies minstens een week |
| Zelfuitsluiting | Als minderen niet lukt | Vraag om een schriftelijke bevestiging |
Een hogere limiet gaat bij de meeste casino's pas na een wachttijd in, een lagere meestal direct. Dat werkt in je voordeel: verlagen kan altijd meteen.
CRUKS werkt hier niet: wat dat voor jou betekent
CRUKS is het centrale register waarmee je jezelf in Nederland laat uitsluiten van kansspelen. Alleen casino's met een vergunning van de Kansspelautoriteit moeten dat register raadplegen. Robocat heeft zo'n vergunning niet en sluit Nederland in de huidige voorwaarden zelfs uit als land. Sta je in CRUKS, dan houdt dat register je bij Robocat en vergelijkbare buitenlandse sites dus niet tegen.
Probeer de landcontrole niet te omzeilen met een VPN. Je speelt dan in strijd met de voorwaarden van het casino, je kunt je saldo verliezen en je valt buiten elke Nederlandse bescherming.
Stap 4: blokkeer buiten het casino
- Blokkeersoftware: Gamban (betaald) en BetBlocker (gratis) blokkeren goksites op al je apparaten, los van de licentie van het casino.
- Je bank: vraag of je betalingen aan goksites kunt blokkeren of je online kaartbetalingen kunt beperken.
- E-wallets en crypto: sluit accounts die je alleen voor gokken gebruikte.
- Marketing: meld je af voor e-mails en sms'jes van casino's. Bonusaanbiedingen zijn precies bedoeld om je terug te halen.
Hier vind je hulp
- Open over Gokken (voorheen Loket Kansspel): gratis bellen via 0800 24 000 22, ook voor naasten, anoniem als je wilt. Site: openovergokken.nl.
- AGOG: lotgenotengroepen voor wie wil stoppen, via agog.nl.
- Jellinek: informatie en behandeling bij gokproblemen, via jellinek.nl.
- Huisarts: voor een verwijzing naar verslavingszorg in je regio.
- Gemeente: gratis schuldhulpverlening als gokken tot betalingsachterstanden heeft geleid.
Speel je niet en ben je jonger dan 18? Dan is deze site niet voor jou bedoeld. Ouders kunnen dezelfde blokkeersoftware gebruiken op gedeelde apparaten.
Veelgestelde vragen
Geldt mijn inschrijving in CRUKS ook bij Robocat?
Nee. Alleen aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit moeten CRUKS raadplegen. Robocat heeft die vergunning niet, dus het register wordt daar niet gecontroleerd. Wil je zeker weten dat je niet kunt spelen, gebruik dan blokkeersoftware en vraag je bank om een gokblokkade.
Welke limieten kan ik bij Robocat instellen?
Dat hebben we voor een Nederlandse versie nog niet kunnen controleren, want het casino accepteert op dit moment geen spelers uit Nederland. Kijk na een eventuele opening in je accountinstellingen of vraag het aan de live chat voordat je je eerste storting doet.
Ik heb al meer verloren dan ik wilde. Wat nu?
Stop eerst met spelen en probeer het verlies niet terug te winnen. Zet een time-out of zelfuitsluiting aan en bel gratis met Open over Gokken op 0800 24 000 22. Heb je schulden, meld je dan ook bij de schuldhulpverlening van je gemeente.
Mag ik een VPN gebruiken om toch bij Robocat te spelen?
Doe dat niet. De voorwaarden van Robocat sluiten Nederland op dit moment uit. Wie de landcontrole omzeilt, loopt het risico dat het account wordt gesloten en winst niet wordt uitbetaald. Daarnaast heb je dan helemaal geen Nederlandse bescherming.
Kan ik ook hulp krijgen als het om mijn partner of kind gaat?
Ja. Open over Gokken is er ook voor naasten. Je kunt anoniem bellen en vragen hoe je het gesprek begint of wat je kunt doen als iemand niet wil stoppen.